自2020年初以来，新冠肺炎疫情持续的时间远超预期，加速全球经济动荡的同时也给劳动力市场带来了巨大冲击。疫情本身和后续的影响，正在加速改变“员工、企业、政府”三方之间当前以及未来的关系。

日前，德科集团公共事务主管Bettina Schaller撰文阐述了后疫情时代的劳动力市场中，员工、企业、政府之间将不再是零和博弈，而应是缔造结成新的社会契约关系。

Bettina Schaller 德科集团公共事务主管

早在两年前，德科集团就通过发起“#Time To Act”项目，明晰在技术革命持续进行、政治与经济动荡不断升级的全球背景下，劳动力市场亟待变革、并应该与时代需求保持同步。

在过去6个月，新冠肺炎疫情加速了工作场所的数字化转变，企业更加重视员工的健康和安全，也促使员工、企业、政府结成联盟，构建新的社会契约关系变得更为紧迫。

什么是新的社会契约关系？

我们生活在充满挑战的时代，当我们仔细研究利益相关者的真正需求时，可以清楚地看到，在履行各自职责的前提下，员工、企业、政府的期望并非完全互相排斥。

比如，当越来越多员工试图拓展赚钱的渠道以规避减薪或失业风险，这恰恰与企业希望兼具财务灵活性与业务稳定性的发展需求紧密相连。

在疫情蔓延，国际形势难测、社会急剧变化之时，员工、企业和政府间谋求合作以构建新的社会契约关系比往时显得更为关键，这也将成为劳动力市场升级的先决条件。

疫情之下，员工、企业和政府三方的各有所期

员工、企业和政府在疫情下的不同期望和职责到底是什么？它们将如何为新的社会契约铺路？

★ 员工

获得稳定收入是员工的迫切需求，也正是疫情促使员工了解了更多“灵活用工模式和居家办公措施”的好处。正因为这些模式与措施的实行，在减少病毒传播、保护员工安全的同时，使经济在一定水平上保持了平稳运行。

★ 企业

最大程度保持人力资本管理的灵活性，企业才能更好地应对疫情中的外部需求骤降或激增的挑战。一方面，面临破产危机的企业，希望采取短期工作计划或灵活用工模式。另一方面，外部需求激增的企业则希望获取更多的熟练劳动力，以及为员工提供快速技能提升或职涯过渡的支持。

★ 政府

在员工个人需求，以及企业的运营因疫情而发生改变时，政府从中扮演着宏观调控的角色。帮助企业提供安全健康的工作场所，采取措施尽量避免裁员，同时协助员工保持稳定的就业状态。

跳出零和博弈思维，劳动力市场需要新的社会契约关系

虽然表面上看，不论是员工、企业还是政府，各方所需都不尽相同，但却都同时处于劳动力市场急需变革的关键时期。如果仅仅从零和博弈的角度，看待三者间的社会契约关系将是错误的。

换言之，如果员工、企业和政府能够把握这场因疫情而变得更为迫切的劳动力市场变革，那么将共同迎来“三赢”的局面：员工将获得更大程度的收入保障，企业将获得更强的竞争力，政府将不用应对高失业率和经济困境。